Web analytics é uma ferramenta que permite dar rastreabilidade de todo acesso ao seu website. Imagine uma loja física que há muito fluxo de pessoas que entram e saem constantemente, e poucas delas compram. É uma situação que não se tem como coletar dados com cada pessoa sobre o motivo pelo qual não comprou nesta loja.

Agora mudando a lógica para internet. A Web analytics n mostra dados preciosos para entender melhor os usuários, montar estratégias para vender mais e ter um maior retorno deste usuário através do seu site. Logicamente que este processo requer mudanças na forma de dispor informação, layout de página, entre outras formas de otimizar um website.

Dentre várias ferramentas para web analítica, a mais usada é a Google Analytics